西門子KTP700觸摸屏黑屏維修

西門子觸摸屏開機(jī)黑屏不顯示修復(fù)型號包括： 1.西門子觸摸屏黑屏不顯示維修：TP070、TP170A、TP177A、TP170B、TP177Micro、TP177B、TP177B PN/DP、TP270、 TP27、TP277、TP37、KTP178、KTP400、KTP600、KTP1000、KTP1500等 2.西門子鍵控面板黑屏不顯示維修： OP3、OP5、OP7、OP15、OP17、OP73micro、OP77A、OP77B、OP177B、OP170B、 OP25、OP27、 OP270、OP277、OP37等 3.西門子多功能面板黑屏不顯示維修：MP270、MP277、MP277-8KEY、MP277-10KEY、MP277-10TOUCH、MP370-12 TOUCH、MP370-12KEY、MP370-15TOUCH、MP370-19TOUCH、MP377-12TOUCH、MP377-12KEY、MP377-15TOUCH、 MP377-19TOUCH等 4.西門子SMART LINE面板黑屏不顯示維修：SMART 700、SMART 700IE、SMART 1000、SMART 1000IE 5.西門子SIMATIC THIN CLIENT面板：SIMATIC THIN CLIENT 10" TOUCH、SIMATIC THIN CLIENT 15" TOUCH、SIMATIC THIN CLIENT PRO 15" TOUCH、PACKAGE MP277 10" + THIN CLIENT 10"、STARTER PACK THIN CLIENT 10" SMARTACCESS、STARTER PACK THIN CLIENT 15" SMARTACCESS、IP65-CLAMP-SET FOR SIMATIC THIN CLIENT 6.西門子SIMATIC HMI Comfort Panel：TP700、TP900、TP1200、KP400、KP700、KP700、KP900、KP1200 西門子觸摸屏開機(jī)黑屏不顯示修復(fù)服務(wù)流程： 1.客戶根據(jù)故障來電尋求技術(shù)部幫助，工程師認(rèn)為，故障可由客戶自行解決，我們將提供免費(fèi)解決方案。 2.不能自行解決的，客戶可送設(shè)備，或快遞設(shè)備到公司，公司當(dāng)天安排維修工程師檢測。 3.檢測報(bào)告出來后，公司人員及時將檢測報(bào)告客戶?？蛻粼陂喿x檢測報(bào)告后。 4.若決定維修，就與我公司簽訂維修合同，若不維修，公司可及時為您公司辦理退修手續(xù)，當(dāng)天返回原公司，維修公司無需承擔(dān)任何 費(fèi)用。，產(chǎn)品的外殼上有維修的保修標(biāo)簽，上面有保修日期！ 5.產(chǎn)品維修后價格：根據(jù)實(shí)際情況報(bào)價，報(bào)價時我們將為客戶說明每一筆維修費(fèi)用的來源，

故障一：觸摸偏差

　　現(xiàn)象1：手指所觸摸的位置與鼠標(biāo)箭頭沒有重合

　　原因：安裝全驅(qū)動程序后，在進(jìn)行校正位置時，沒有垂直觸摸靶心正中位置。

　　解決方法：打開驅(qū)動重新校對位置。

　　現(xiàn)象2：部分區(qū)域觸摸準(zhǔn)備，部分區(qū)域觸摸有偏差

　　原因：需要了解觸摸屏的工作原理，聲波式觸摸屏四周邊上積累了大量的塵土或水垢，影響了信息傳遞。電容式或者電阻式觸摸屏可能是觸摸玻璃內(nèi)部線路損壞或者軟件不兼容的問題。

　　解決方法：清潔觸摸屏，特別是聲波反射條紋清潔干凈，切記清潔時斷開電源。電容式或者電阻式觸摸屏檢查軟件版本或者返廠修復(fù)。

　　故障二：觸摸無反應(yīng)

　　現(xiàn)象：觸摸屏幕時鼠標(biāo)箭頭無任何動作，沒有發(fā)生位置改變。

　　原因：造成此現(xiàn)象產(chǎn)生的原因很多。

1. 電源線松了/壞了

2. 主板出現(xiàn)問題

3. 觸摸屏硬件損壞哦

4. 觸摸控制卡發(fā)生故障

5. 觸摸屏驅(qū)動不匹配

6. 校正錯誤

　　解決方法：

　　第一步：觀察觸摸屏信號指示燈，

　　該燈在正常情況下為有規(guī)律的閃爍，當(dāng)觸摸屏幕時，信號燈常亮，停止觸摸后，信號燈恢復(fù)閃爍。

　　第二步：信號燈在沒有觸摸時，仍處于常亮狀態(tài)，檢查觸摸屏是否需要清潔，其次檢查硬件所連接的串口號與軟件，所設(shè)置的串口號是否相符，以及計(jì)算機(jī)主機(jī)的串口是否正常工作。

　　第三步：在DOS下運(yùn)行驅(qū)動盤的COMDUMP命令

　　運(yùn)行時在comdump后面加上空格及串口的代號1或2，并觸摸屏幕，看是否有數(shù)據(jù)滾出，有則硬件連接正常，請檢查軟件的設(shè)置是否正確，是否與其他硬件設(shè)備發(fā)生沖突。沒有則硬件出現(xiàn)故障。故障點(diǎn)待定。

　　第四步：在DOS下運(yùn)行驅(qū)動盤中的SAWDUMP命令

　　運(yùn)行程序時，將詢問控制卡的類型、連接的端口號、傳輸速率，然后程序?qū)目刂瓶ㄗx取相關(guān)數(shù)據(jù)。請注意查看屏幕左下角的X軸的AGC和Y軸的AGC數(shù)值，任一軸數(shù)值為255時，則是該軸的換能器出現(xiàn)故障，需要維修。

　　覺得以上步驟比較麻煩的，BVS顯示觸摸屏廠家為您提供您隨時返廠維修。

　　第五步：安裝驅(qū)動程序第一次校正時，注意觀察系統(tǒng)報(bào)錯的詳細(xì)內(nèi)容，“沒有找到控制板”、“沒有連接”，根據(jù)提示檢查相應(yīng)部件，如：觸摸屏信號線是否與控制卡連接牢固，鍵盤取電線是否全部與主機(jī)連接等。無法自行解決的，支持BVS產(chǎn)品返廠保修。西門子KTP700觸摸屏黑屏維修